中天城投集团物业管理有限公司作为贵州首家“国家高新企业”物企，深耕行业31载，已形成覆盖住、办、商、写等全场景服务生态，构建起“科技赋能+人文浸润”双核驱动的城市服务体系。企业累计在管项目170个，管理体量突破4000万㎡，服务触达50万+城市家庭，最新品牌价值突破23亿。

凭借持续创新的服务模式及“蜜生活”矩阵10大垂直子品牌，中天城投物业连续十一年蝉联“中国物业服务百强”榜（2025年全国排名TOP19），树立西部区域行业标杆（西部TOP5）。践行“与城市共生共长”的长期主义发展观，以“全龄段、全时段、全场景”理念赋能美好家园。

 

 

聚力赋能：市场占有率稳步提升

近年来，中天城投物业以战略升级为支点，构建“内功锻造+外延拓展”的双轮驱动模式，通过业务结构系统性优化与非住宅赛道的精准卡位，企业不仅持续巩固住宅+行政办公业态的深耕优势，更以前瞻性视野构建全业态服务生态，将服务触角延伸至部队后勤、教育服务、食堂运营、交通枢纽、物流园区、红色文化场馆等多元场景，形成“基础服务+专业运营”的复合型战略矩阵。通过“一案一策”的精细化运营体系与“科技赋能+人才储备”的双核支撑，中天城投物业将服务颗粒度细化至客户需求的每个触点，实现170个在管项目的高效协同服务，市场占有率持续提升。

 

 

服务固本：“五维”焕新、品质跃升

2025年，中天城投物业持续以业主需求为锚点，构建品质焕新、服务创新、旧颜更新、团队出新、制度纳新“五维体系”，系统推进主题年品质跃升工程。住宅项目启动“美好家园焕新计划/靓家计划”，通过“百日焕新行动”重塑业主高接触区，以重点项目内部创优塑造标杆，同步植入网红打卡点与沉浸式归家动线设计，构建服务美学。办公项目以“‘境’善‘质’美焕新行动”为核心，通过大堂服务场景升级、节能智慧楼宇改造、高接触区硬件维护等举措，实现品质跃升。

服务焕新方面，中天城投物业创新推出“全龄守护体系”，构建长者健康关怀、星苗成长守护、兴趣社群培育等全生命周期服务矩阵；落地“10分钟安心服务圈”，从畅行守护、高效响应、暖心关怀、安全智控等方面，让每个服务细节都成为温度的注脚，全力助推业主幸福感跃升，助力服务品质向新提升。

 

图丨服务固本！以“五维”焕新推动服务品质向新提升

 

生态“破圈”：重新定义服务边界

中天城投物业聚焦业主“一公里便民生活圈”，通过“物业服务+生活服务”双轮驱动，持续打造了如中天衣管家、中天花蜜、中天安家、中天生活家等十大多元服务子品牌，精准锚定业主全生命周期需求，形成覆盖“衣食住行娱购游”的全场景服务矩阵。2024年，“中天宠物家”品牌推出，通过萌宠洗护、宠物寄养、宠物社交三大核心场景，为中天社区“养宠家庭”打造专属服务。

而在社区人文维度，首家“中天蜜邻社区食堂”在未来方舟G1组团正式开业。社区食堂聚焦业主舌尖上的温情，从长者关怀、便利生活角度出发，带给业主温馨、舒适、便捷、安心的就餐体验，以“服务即陪伴”的理念，勾勒出现代城市人居的幸福新图景，致力将社区打造成承载美好生活的幸福空间。

 

图丨“物业服务+生活服务”双轮驱动，全方位守护业主精致生活

 

科技筑基：让智慧生长于无形

作为贵州省物业行业首家获国家“高新技术企业”认证的破局者，及传统物业智慧转型的引领者。中天城投物业将智慧物业建设成果转化为民生服务动能，运用智慧门禁、车牌自动识别、远程集抄、智能楼宇监控（RBA）系统等科技产品，以“新质生产力”赋能高质量发展，构筑社区温度生活场景。全域智慧停车场以快速识别技术，让归家之路告别寒夜摇窗的焦灼。智慧门禁系统融合人脸识别、门禁卡、APP等多样开门方式，实现“无感通行”的无缝体验。自主研发的“中天·服务家”“中天·智管家”平台，不仅打通了社区服务场景的数字化闭环，更可通过线上工单系统提升响应时效及质量，以科技赋能撬动服务温度升维。

 

图丨中天城投物业（旗下科技公司）获国家“高新技术企业”认证

 

图丨科技物业，解锁智慧“新”生活

 

蜜邻文化：构筑家园人文经纬

在深耕社区服务的第31载春秋里，中天城投物业始终聚焦构建品质社区生态及蜜意邻里空间，通过打造以“四季主题+节日节气+兴趣社群”三维体系为主的社区生活，将家园转化为充满人文温度的情感共同体。中天社区全年百余场社文活动，以“春夏秋冬”四季为脉络，融合传统节日节气及创意主题活动，打造如春季踏青日、风筝节，夏季泡泡趴、冷饮站，秋日百家宴、星空电影节，冬日饺子工坊、新春社区庖汤饭等特色亮点。

专属中天业主的“蜜邻节”及各式创意IP活动，聚焦各业主年龄层，打造邻里欢聚场及“全龄友好型”生活圈，让单元楼真正回归“弄堂温情”的本真样态。中天业主书画协会、中天蜜邻艺术团等兴趣社群组织，激活社区内生动力，形成自组织文化生态，让业主有归属、家园有温度，让中天社区蜜意绽放、越邻越亲。

 

图丨围绕“四季主题+节日节气+兴趣社群”，全年百余场社文活动尽情狂欢

 

当行业站在转型升级的十字路口，扎根黔地的中天城投物业正以品质筑基、以人文塑魂，在物业服务这本厚重典籍上续写着有关温度与创新的时代注脚，率贵州物企稳占一席之地。未来，中天城投物业将继续以高质量发展为统领、以“长期主义”御环境之变，不断夯实企业综合实力、持续领跑贵州市场，为50万+业主带来更为优质、便捷、智慧的生活服务。